5月，长沙网友刘先生向红网《消费维权》栏目投诉，称中国移动向用户发送假的流量优惠套餐，误消费者，“收到一条短信，说长沙移动推出全国流量不限量专享优惠，无需换卡换号，无需变更原套餐，10元/月可享受全国流量不限量优惠。办理后却被告知10元钱只能用100G，且在使用10G后限速。”
律师：涉嫌捆绑和强制消费、虚假宣传
电话轰炸、捆绑消费、乱收费，这些操作合理吗？记者咨询了国浩律师（上海）事务所卢显颖律师，他表示，中国移动的做法涉嫌捆绑和强制消费、虚假宣传。
“《电信条例》第三十条第二款的规定，电信用户有权自主选择使用各类电信业务，开通手机号必须办理套餐涉嫌捆绑和强制消费。中国移动在为用户开通宽带、咪咕视频、流媒体包月等收费业务的时候有义务告知或显著提示消费者，否则就损害了消费者知情权和自主选择权。‘流量不限量’变成限速下的不限流量，涉嫌虚假宣传和误导消费者。”卢显颖说。
所谓积沙成塔”，当一个个客户成就中国移动缔造庞大的通讯帝国时，企业如果自觉不自觉地漠视甚至是戕害客户的利益，等于是“自毁长城”。中国移动这头大象是否真的面临市场“拐点”？相信市场会给出验证。
