为确保小艳芳能在飞机上有较大的休息空间，东航机组决定连夜拆除飞机上的座位用于安装医护专用担架。为最大限度避免对小艳芳的二次伤害，航空公司专门对飞机进行调配，从保山至昆明再飞北京的航班安排同一架飞机执行，中途不再更换飞机。公司还协调机场等相关单位开辟绿色通道，小艳芳及其家属抵达昆明后不需要下飞机办理手续，由工作人员全程办理。
2014年4月23日上午11:20，小艳芳及其家属一行6人搭乘东航MU5914航班从保山起飞，50分钟后飞机平稳降落在昆明长水机场。过站休息期间，乘务人员全程陪同在小艳芳身边，精心准备了儿童故事书和儿童玩具送给她，送上康复祝福。23日14:20，MU5880航班再次启程，带着爱心和祝福前往北京。飞往北京途中，乘务组还组织开展了爱心捐助活动，所募集到的款项现场交给了小艳芳的家属。
到达北京时正赶上晚高峰，北京交警特意派出车辆开道，交通广播也反复提醒大家避让。在武警总医院住院期间，社会各界的爱心捐款数额达二十余万元。
跨越11年
善意开出了最美的花
11年过去，网页版微变传奇，浴火重生的小女孩已长成亭亭玉立的大姑娘。“尽管当时还小，但我清楚的记得武警叔叔送我去北京看病的细节，很多人帮了我们”，如今的普艳芳正在独龙江乡中心学校上中学，脸上洋溢着青春的自信。
图片来源：怒江融媒
从她落落大方的谈吐不难看出，过去那场劫难没有给她带来太多的阴影，倒是人间大爱给予了她积极向上、乐观豁达的性格。
“我的理想是当一名医生”，问起普艳芳的职业梦想，她几乎不假思索地回答。普艳芳说，她从北京治病回来后，懵懵懂懂中就定下了长大要从医的志向，“那样可以回报社会，去帮助更多像我一样经历病痛折磨的人。”朴实的语言，包含的是普艳芳对援助过她的每一位爱心人士的拳拳感恩之心。
当脱贫公路贯通最后一公里
这是大国对「不让一个民族掉队」的庄严承诺当东航机组连夜准备时刻待命
当旅客自发将零钱放进捐款箱
当晚高峰车辆主动让出绿色通道
这是一个民族血脉深处的共情与担当
奇迹从来不是偶然
是国家以「人民至上」铺就天路
是央企以「生命至上」护航担当
是千万双手用善意编织成网
让「人」字的每一划
都稳稳落在雪山之巅、航程之上
